Beca Switching sector energético (f/m/d)
Duración: 6 meses
¿Estás buscando comenzar tu carrera en el sector energético? Axpo Iberia te ofrece una oportunidad única para aprender sobre los procesos de switching en los mercados de electricidad y gas para clientes B2B. Estas prácticas te dotarán de las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar los procesos de switching y trabajar con documentos electrónicos, contribuyendo a un entorno eficiente y orientado a los detalles.
Qué harás:
- Asegurar que se completen con precisión todos los pasos del proceso de switching de los clientes finales.
- Resolver quejas de clientes y atender solicitudes internas relacionadas con switching.
- Colaborar con equipos internos a través de llamadas telefónicas, videoconferencias y correos electrónicos para resolver incidencias.
- Identificar brechas y ayudar a ejecutar mejoras en los procesos.
Qué aportas y quién eres:
- Estudiante o titulado en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o campos relacionados.
- Orientado al trabajo en equipo, analítico y altamente organizado, con sólidas habilidades de gestión del tiempo.
- Dominio de Microsoft Office y disposición para aprender nuevas herramientas y sistemas.
- Habilidades de resolución de problemas y una mentalidad proactiva y adaptable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para gestionar informes y trabajo en equipo.
Sobre el equipo:
En Axpo Iberia, trabajarás estrechamente con el equipo de switching para apoyar y optimizar procesos para clientes B2B de electricidad y gas. El equipo pone énfasis en la colaboración, la innovación y la responsabilidad, proporcionando un entorno dinámico y de apoyo para el crecimiento personal y profesional.
- Department
- Administration / Customer Support
- Role
- Temporary job
- Locations
- Madrid
3 numbers we're proud of:
Years of experience
Employees
Different job profiles
Workplace and culture - Benefit from a modern environment, good social security and flexible working hours.
At Axpo, all employees have the freedom to develop their personal skills and potential and to remain true to themselves. Axpo lives a culture that is free of prejudices about age, gender, origin, education, religion, disability or sexual orientation. We promote uniqueness. Because uniqueness creates diversity. And diversity promotes growth and is our driving force.
Your Benefits
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Your choice
Axpo Iberia offers 23 days of paid leave to enjoy vacations during the year and a hybrid working model for all employees.
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Cultural exchange
We encourage close collaboration between countries by providing employees with free language lessons and periodic travel to our central office in Switzerland.
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Health care
As well as lunch vouchers and a discount on the nearby gym, we also provide private health and life insurance to each employee.
Madrid
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About Axpo Group
Axpo's ambition is to provide society with a sustainable future through innovative energy solutions. Axpo is the largest Swiss producer of renewable energy and an international pioneer in energy trading and the marketing of solar and wind power. More than 7,000 employees combine experience and know-how with a passion for innovation and the joint search for ever better solutions. Axpo relies on innovative technologies to meet the ever-changing needs of its customers in over 30 countries in Europe, North America and Asia.
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